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NOS PARTENARIATS DU PRINTEMPS 2017

Petite liste de nos partenariats 2017 !

14 mars 2018

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FLORENTAISE À L'ASSAUT DE L'AMÉRIQUE !

Un premier pas sur le marché américain.

14 mars 2018

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UNE NOUVELLE GAMME HORTIBIO® !

L'offre des mélanges à l'export s’agrandit

14 mars 2018

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FLORENTAISE : GRANDE GAGNANTE AU CITYLAB ALLIANCE 2016 !

Florentaise : grande gagnante avec son équipe du Citylab Alliance 2016

14 mars 2018

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OFF TO A GOOD START IN CHINA

Some news of China

14 mars 2018

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NOTRE USINE DE L'AIN EN PHOTOS

Une usine de terreau vue du ciel, ça donne quoi ?

14 mars 2018

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LA FERME VERTICALE JARD’IN SE PARE DE SES PLUS BELLES LED

La ferme verticale JARD'IN est bien la première de France à s'être illuminée !

14 mars 2018

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RAPPORT RSE 2015 -2016

Toujours plus d'actions en faveur de la Responsabilité Sociétale des Entreprises

14 mars 2018

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Tour végétale jard'in : la construction avance !

On vous parle des avancés de la construction !

14 mars 2018

Nous nous imposons des objectifs d’amélioration continue et de professionnalisation à tous les niveaux de l’entreprise. Que ce soit en production avec les contrôles de lots et les certifications – 9 usines ISO 9001 – ou en gestion des approvisionnements avec la mise en place d’un process achat centralisé.

D’autres actions ont été menées, toujours dans un objectif d’amélioration continue.

  • En 2017, nous avons lancé une enquête de satisfaction clients et prospects auprès des grands comptes du marché. Les retours ont été très positifs et mettent en évidence nos atouts :
    • Fiabilité et sérieux
    • Adaptation, disponibilité et réactivité
    • Innovation et respect de l’environnement

Même si nous avons encore des axes d’amélioration, tous ces aspects positionnent notre relation client comme notre atout majeur !

  • Chaque année, nous proposons à nos clients de venir visiter l’un de nos sites de production et de participer à notre démarche d’écoinnovation. Ces rendez-vous nous permettent d’avoir des échanges privilégiés avec eux et de mieux appréhender leurs besoins et leurs attentes, afin d’avancer sereinement ensemble.

Cette stratégie, nous permet de garder un excellent taux de service – supérieur à 95% - et d’améliorer notre rentabilité.

 

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